Пътнотранспортното произшествие винаги идва неочаквано. В първите минути след удара човек е в шок и лесно пропуска действия, които по-късно се оказват решаващи за обезщетението. Подготвихме кратък списък с най-важните стъпки след ПТП, които ще защитят здравето и правата ви.
На мястото на произшествието
1. Осигурете безопасност
Включете аварийните светлини, поставете светлоотразителната жилетка и обезопасителния триъгълник. Ако е безопасно, изведете пътниците извън пътното платно.
2. Обадете се на 112 при пострадали
Ако има пострадал човек – дори да изглежда, че травмата е лека – веднага сигнализирайте на 112. Не местете тежко пострадали, освен ако има непосредствена опасност.
3. Изискайте полиция и протокол за ПТП
При пострадали лица задължително трябва да дойде полиция и да състави протокол за ПТП. Двустранният констативен протокол се използва само когато има материални щети и водачите са съгласни за обстоятелствата. Без официален протокол доказването на обезщетение за телесни увреждания става значително по-трудно.
4. Съберете доказателства
- снимайте автомобилите, щетите, позицията им на пътя, спирачния път и пътните знаци;
- запишете регистрационните номера, имената на водачите и данните на застрахователите им;
- вземете имената и телефоните на свидетели;
- отбележете точното място и час на произшествието.
5. Не признавайте вина и не подписвайте необмислено
Не подписвайте документи, с чието съдържание не сте съгласни, и не поемайте устни ангажименти към другия водач или към представители на застрахователи на мястото.
В следващите дни
6. Потърсете медицинска помощ
Много травми – на шията, гърба, вътрешни органи – се проявяват часове или дни след удара. Прегледайте се при лекар възможно най-скоро и пазете всички медицински документи: амбулаторни листове, епикризи, изследвания, болнични листове. Те са основно доказателство за размера на обезщетението.
7. Пазете всички разходи
Събирайте фактури и касови бележки за лекарства, прегледи, рехабилитация, транспорт, ремонт и наем на автомобил. Документирайте и загубените доходи от отсъствието от работа.
8. Уведомете застрахователите
Ако имате „Каско“, уведомете своя застраховател в срока по общите условия. За обезщетение по „Гражданска отговорност“ се подава претенция към застрахователя на виновния водач. Ако той няма застраховка, отговорност носи Гаранционният фонд.
9. Водете си записки
Описвайте как се чувствате, какви ограничения изпитвате в ежедневието, работата и семейния живот. Тези детайли помагат за доказване на неимуществените вреди – болките и страданията.
10. Консултирайте се с адвокат, преди да приемете предложение
Застрахователят може бързо да ви предложи сума и споразумение. След подписването му обикновено не можете да претендирате повече. Преди да се съгласите, проверете дали предложението съответства на съдебната практика.
Какво обезщетение може да получите
Пострадалият има право на обезщетение за имуществени вреди – разходи за лечение, пропуснати доходи, щети по автомобила, и за неимуществени вреди – болки и страдания. Подробно разглеждаме темата в статията Обезщетение при ПТП. Ако произшествието е станало извън България, прочетете и как да получите обезщетение при ПТП в чужбина.
Претърпели сте ПТП? Свържете се с нас или се обадете на +359 877 700 848. Ще ви кажем какви са правата ви и какво обезщетение е реалистично – безплатно.
Адвокат по застрахователно, деликтно и договорно право с над 15 години опит. Бивш юрисконсулт в „Дженерали Застраховане“ и „ЗК УНИКА“, от 2012 г. защитава пострадали и застраховани лица срещу застрахователите в България и ЕС.
